Versandkosten:

• Für den kostenlosen Versand müssen bei jeder Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
  1. Die Gesamtkosten für die Artikel im Warenkorb betragen mindestens CHF 75.
  2. Das Gesamtgewicht des Pakets beträgt weniger als 15 kg.
• Für Pakete mit einem Gewicht von mehr als 15 kg werden Versandkosten berechnet, unabhängig vom Gesamtpreis der Artikel im Warenkorb.
  

Voraussichtliche Lieferzeit:

• Versand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein über externe Kurierdienste.
• Die voraussichtliche Dauer beträgt 48 Stunden ab dem Tag, an dem die Bestellung mit der Zahlung abgeschlossen wird. Aufgrund des Wochenendes kann bei Bestellungen, die am Donnerstag oder Freitag zu spät eingehen, mit einer Zustellung am darauffolgenden Montag oder Dienstag gerechnet werden.
• Für Nyon und die umliegenden Gebiete ist eine Lieferung am selben oder am nächsten Tag möglich auf Best-Effort-Basis.

Versandart und Verantwortung:

• Verzögerungen aufgrund von Kurierdiensten Dritter sollten vom Kunden nachverfolgt werden. Mit der E-Mail erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Sendung verfolgen können. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer nicht angegeben sein, kann der Kunde diese unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail oder Telefon anfordern, die auf der Website von IKIZEN.CH angegeben ist. Die Mitarbeiter von IKIZEN werden Sie unterstützen und kooperieren.
• Schäden am Paket während des Versands durch den Kurierdienst können zu Verzögerungen oder Ausfällen der Zustellung führen. IKIZEN wird uneingeschränkt kooperieren, um die bestellten Artikel so schnell wie möglich zu prüfen und zu liefern, ist jedoch nicht für Verzögerungen oder Ausfälle der Lieferung verantwortlich. 

Selbstabholung bei Online-Bestellungen:

• Bestellungen können online aufgegeben werden, mit der Option, die bestellten Artikel im Geschäft abzuholen.

Tiefkühlprodukte sind nicht in unseren Lieferpaketen enthalten.